FAQ
접수 전
자주 묻는 질문
운송 가능 여부는 실제 화물과 일정, 이용 운송편을 확인한 뒤 안내합니다.
어떤 정보를 준비해야 하나요?+
출발지와 도착지, 화물 종류와 수량, 가장 큰 물품의 크기·무게, 희망 출발·도착 시간을 알려주세요.
대구와 다른 지역의 번호가 다른가요?+
대구 지역은 053-955-2005, 그 외 지역은 전국 대표전화 1661-0122로 접수합니다.
상담 운영시간은 언제인가요?+
상담 운영시간은 08:00–19:00입니다. 운행편과 배차 가능 여부는 접수할 때 확인합니다.
운송 비용은 홈페이지에서 바로 알 수 있나요?+
골프백 일부 구간은 안내 운임표를 확인할 수 있습니다. 그 외 운송은 거리, 화물 크기·무게, 상하차 조건과 시간대에 따라 달라져 상담 후 안내합니다.
고속버스나 KTX택배는 항상 가능한가요?+
노선·열차 운행, 영업소와 터미널 접수 마감, 품목 제한에 따라 달라지므로 보내기 전에 확인이 필요합니다.
제주 화물은 항공과 선박 중 어떻게 정하나요?+
항공은 긴급·소형 화물, 선박은 크고 무거운 화물을 우선 검토합니다. 품목, 크기와 무게, 희망 일정에 따라 가능한 방법을 상담합니다.
보험은 모든 화물에 같은 조건으로 적용되나요?+
보험 적용 여부와 보상 범위는 운송 건, 배차 차량과 품목에 따라 달라질 수 있어 접수할 때 확인합니다.
기업의 반복 배송도 문의할 수 있나요?+
반복되는 구간과 물량, 운행 주기를 알려주시면 제공 가능한 범위에서 상담합니다.
지금 보내실 화물이 있나요?